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● 개인정보의 수집 및 이용목적
서비스 상담신청 및 E-mail상담
- 서비스 상품 안내, 서비스 가입 의사 확인, 계약사항 안내, 불만사항 등 민원처리
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서비스 상담의 경우
- 회사명, 고객명, 전화번호, E-mail, 상담내용 등
● 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존 합니다.
1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유
- 보존항목 : 서비스 상담 수집 항목(회사명, 고객명, 전화번호, E-mail, 상담내용 등)
- 보존이유 : 분쟁이 발생 할 경우 소명자료 활용
- 보존기간 :
상담 완료 후 1년
2) 관련법령에 의한 정보보유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는
관련법령에서 정한 일정한 기간동안
정보를 보관합니다.
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